Нам справді прикро що у вас сталась така неприємна ситуація із замовленням. Будь ласка, створіть тікет на це замовлення, щоб ми могли детально розглянути проблемну ситуацію та вирішити її. 🙌
● Щоб створити тікет: перейдіть у розділ "Покупки" → "Замовлення" → знайдіть потрібне замовлення та його номер(ID) → натисніть на значок "олівця" → заповніть форму для запиту: ID(номер) замовлення, заголовок, в полі "текст" опишіть суть → введіть капчу (код з картинки) → натисніть кнопку "Створити тікет".
● Щоб перейти до створеного тікету: перейдіть у розділ "Покупки" → "Тікети" → знайдіть проблемне замовлення за його номером(ID) → натисніть на значок "ока" .